{"id":5384,"date":"2025-09-23T13:26:37","date_gmt":"2025-09-23T13:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/site.marketeros.com.co\/freeme-web\/?page_id=5384"},"modified":"2025-09-29T15:41:55","modified_gmt":"2025-09-29T15:41:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/site.marketeros.com.co\/freeme-web\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_class=\u00bbfaq-seccion\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Sobre Freeme<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00bbwhite\u00bb gap=\u00bb20″ c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1″][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tiene Freeme de diferente vs otros softwares?\u00bb tab_id=\u00bb1758571050079-cafb275b-3d16″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudarte con la gesti\u00f3n de tu actividad econ\u00f3mica, empresa o despacho sin cambiar tus herramientas principales de trabajo. Por eso, te permite contratar diferentes servicios seg\u00fan cada plan, para que pagues solo por lo que necesites. Con nuestro SaaS, podr\u00e1s facturar con verifactu, gestionar los gastos e ingresos de tu empresa o de tus empleados mediante una App, certificar con AEAT las facturas de gastos para no tener que guardar el papel o gestionar las facturas de tus clientes si eres asesor\u00eda y contabilizar sin cambiar tu software de contabilidad\u2026entre otras funcionalidades. Adem\u00e1s, con Freeme App podr\u00e1s llevar tus gastos e ingresos en tu m\u00f3vil y conectarte con tu asesor\u00eda de siempre. En otras palabras, buscamos hacerte la vida m\u00e1s f\u00e1cil. Porque sabemos la importancia de la tecnolog\u00eda en el d\u00eda a d\u00eda de cada negocio.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs seguro Freeme?\u00bb tab_id=\u00bb1758571050089-02b8e4bf-d7c0″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Toda tu informaci\u00f3n es privada. Freeme tiene certificados de seguridad y la informaci\u00f3n que env\u00edas a nuestro servidor se registra de forma cifrada, por lo que es totalmente seguro. Freeme trabaja sobre el entorno seguro de Google Cloud.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo facturar con Freeme, siguiendo las normas de Verifactu?\u00bb tab_id=\u00bb1758571072580-cef3daa3-4c8f\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con Freeme Facturaci\u00f3n podr\u00e1s facturar cumpliendo con Verifactu. Desde tu misma plataforma de Freeme podr\u00e1s acceder al m\u00f3dulo para facturar cumpliendo la normativa de Verifactu. Puedes consultar nuestra Declaraci\u00f3n responsable en la web o en este link https:\/\/freeme.es\/declaracion-responsable-verifactu\/<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfY si tengo m\u00e1s dudas?\u00bb tab_id=\u00bb1758571083088-015b2772-8825″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Cont\u00e1ctanos sin compromiso en contacto@freeme.es<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbfaq-seccion\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Empresas<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00bbwhite\u00bb gap=\u00bb20″ c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1″][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 puede hacer Freeme por mi empresa?\u00bb tab_id=\u00bb1758657138527-3db7e0ef-65a1″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme te permite conocer en cada momento tu situaci\u00f3n financiera. Con Freeme puedes capturar todos tus tickets, facturas e ingresos desde tu m\u00f3vil para tener siempre a mano los datos de tu actividad profesional. Y es GRATIS.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfY si tengo empleados? \u00bfPuedo registrar tambi\u00e9n las facturas que ellos generen?\u00bb tab_id=\u00bb1758657181337-11b3e3fd-b0d7″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme Empresa te permite conectar a tus empleados mediante una App para que puedan subir sus facturas a nombre de la empresa o tickets de gastos. T\u00fa recibir\u00e1s los documentos digitalizados y podr\u00e1s visualizar el control de ellos en todo momento. Tambi\u00e9n podr\u00e1s conectarte con tu asesor\u00eda para que estos comprobantes pasen para ser contabilizados.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo facturar con Freeme Facturaci\u00f3n – Verifactu?\u00bb tab_id=\u00bb1758657198802-413ef428-2779″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con Freeme Facturaci\u00f3n podr\u00e1s facturar cumpliendo con Verifactu. Desde tu misma plataforma de Freeme Empresa podr\u00e1s acceder al m\u00f3dulo para facturar cumpliendo la normativa de Verifactu. Puedes consultar nuestra Declaraci\u00f3n responsable en la web o en este link https:\/\/freeme.es\/declaracion-responsable-verifactu\/<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs Freeme GRATIS para siempre?\u00bb tab_id=\u00bb1758657210623-dc59032d-d84f\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme ha sido dise\u00f1ada para los aut\u00f3nomos y las pymes. Y SIEMPRE tendr\u00e1 una versi\u00f3n GRATUITA disponible. Sin embargo, esta versi\u00f3n tiene sus limitaciones, por eso tendr\u00e1s diferentes planes totalmente asequibles para adaptarlos a tus necesidades.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n tengo en \u2018Mis Informes\u2019’?\u00bb tab_id=\u00bb1758657230943-00b04dc1-6f99″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Desde el Men\u00fa, seleccionando \u00abMis Informes\u00bb podr\u00e1s visualizar todos tus gastos e ingresos a\u00f1adidos. Adem\u00e1s, puedes consultar los diferentes cuadros donde podr\u00e1s hacer seguimiento de ingresos, gastos, previsi\u00f3n IVA a liquidar, etc[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo enviar los datos a mi Asesor\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bb1758657243139-fd21e3d8-41be\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con Freeme puedes seguir trabajando con tu Asesor\u00eda de confianza. En el Men\u00fa de tu Freeme App podr\u00e1s incorporar los datos de tu Asesor\u00eda y enviar desde all\u00ed todos los tickets o facturas, en el momento que quieras. Olv\u00eddate de acumular tickets hasta fin de trimestre. Si tienes dudas, cont\u00e1ctanos en contacto@freeme.es<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo cambiar de Plan en Freeme Empresa?\u00bb tab_id=\u00bb1758657263949-e452b570-015c\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Cuando accedes a Freeme Empresa tu plan es FREE. Puedes cambiar a los diferentes planes desde tu \u00c1rea Privada. Desde 25\u20ac\/mes podr\u00e1s ir creciendo seg\u00fan tus necesidades. Cada plan incluye diferentes beneficios, para que selecciones el que m\u00e1s te convenga. Accede a https:\/\/freeme.es\/empresa-verifactu\/<\/a> para visualizar el detalle de cada plan.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo accedo a mi \u00e1rea privada de Freeme Empresa?\u00bb tab_id=\u00bb1758657288516-3234189a-c4ad\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Puedes acceder a tu cuenta de Freeme, en el link https:\/\/app.freeme.es\/<\/a>, usando tu usuario y contrase\u00f1a. Aqu\u00ed podr\u00e1s visualizar tus informes, tus gastos e ingresos o imprimir un xls con la informaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbfaq-seccion\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Aut\u00f3nomos<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00bbwhite\u00bb gap=\u00bb20″ c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1″][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 puede hacer Freeme por el aut\u00f3nomo?\u00bb tab_id=\u00bb1758657370682-eac0b746-e10b\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme te permite conocer en cada momento tu situaci\u00f3n financiera. Con Freeme puedes capturar todos tus tickets, facturas e ingresos desde tu m\u00f3vil para tener siempre a mano los datos de tu actividad profesional. Y es GRATIS.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n tengo en \u2018Mis Informes\u2019’?\u00bb tab_id=\u00bb1758657399814-14a54b17-df0d\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Desde el Men\u00fa, seleccionando \u00abMis Informes\u00bb podr\u00e1s visualizar todos tus gastos e ingresos a\u00f1adidos. Adem\u00e1s, puedes consultar los diferentes cuadros donde podr\u00e1s hacer seguimiento de ingresos, gastos, previsi\u00f3n IVA a liquidar, etc[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfEs Freeme GRATIS para siempre?\u00bb tab_id=\u00bb1758657411378-f3e91be5-ddff\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme ha sido dise\u00f1ada para los aut\u00f3nomos como t\u00fa. Y SIEMPRE tendr\u00e1 una versi\u00f3n GRATUITA Basic para ti, si eres aut\u00f3nomo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo env\u00edo los datos a mi Asesor\u00eda?\u00bb tab_id=\u00bb1758657425672-b0a80aa3-dbfc\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con Freeme puedes seguir trabajando con tu Asesor\u00eda de confianza. En el Men\u00fa de tu Freeme App podr\u00e1s incorporar los datos de tu Asesor\u00eda y enviar desde all\u00ed todos los tickets o facturas, en el momento que quieras. Olv\u00eddate de acumular tickets hasta fin de trimestre.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo facturar con Freeme Facturaci\u00f3n – Verifactu – siendo Aut\u00f3nomo?\u00bb tab_id=\u00bb1758657438465-9d083aca-dfda\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Con Freeme Facturaci\u00f3n podr\u00e1s facturar cumpliendo con Verifactu. Desde tu misma App Freeme podr\u00e1s acceder al m\u00f3dulo para facturar.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo cambiar de Plan en Freeme App?\u00bb tab_id=\u00bb1758657451593-907db60f-defb\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Cuando accedes a Freeme App tu plan es FREE. Este plan te permite 2 homologaciones de gastos al mes sin cargo. Puedes cambiar a los diferentes planes desde el banner de tu App o desde tu App web. Desde 2,99\u20ac\/mes podr\u00e1s ir creciendo seg\u00fan tus necesidades. Cada plan incluye diferentes beneficios, para que selecciones el que m\u00e1s te convenga. Accede a https:\/\/freeme.es\/homologacion-autonomos\/<\/a> para visualizar el detalle de cada plan.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfPuedo acceder a mi Freeme App desde el PC?\u00bb tab_id=\u00bb1758657477749-7cc0d104-65d9″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Puedes acceder a tu cuenta de Freeme App desde tu ordenador, en el link https:\/\/app.freeme.es\/<\/a>, usando tu mismo usuario y contrase\u00f1a del m\u00f3vil. Aqu\u00ed podr\u00e1s visualizar tus informes, tus gastos e ingresos o imprimir un xls con la informaci\u00f3n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbfaq-seccion\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Freeme Despachos – Asesor\u00edas<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00bbwhite\u00bb gap=\u00bb20″ c_position=\u00bbright\u00bb active_section=\u00bb1″][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 puede hacer Freeme Despachos por m\u00ed?\u00bb tab_id=\u00bb1758657503697-626603ac-0c0e\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Freeme Gestor\u00eda es tu nuevo Partner, que te permite acceder directamente a un ERP en tiempo real, con las fotos de los tickets y facturas que suban tus aut\u00f3nomos via Freeme App mobile. No solo a la foto, sino tambi\u00e9n a los datos de cada ticket o factura (ej. Cif, fecha, importe, IVA\u2026). De esta forma, puedes ir avanzando su contabilizaci\u00f3n semana a semana y evitar los agobios de \u00faltima hora. Tambi\u00e9n puedes descargar un CSV o Excel e importarlo a tu sistema de contabilidad si te lo permite y te habr\u00e1s evitado picar dato a dato de cada ticket o factura. As\u00ed de simple, as\u00ed de f\u00e1cil, as\u00ed es Freeme.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de Freeme Despachos para m\u00ed?\u00bb tab_id=\u00bb1758657533757-4428f99e-a882″][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n